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我厂推出扣压机售后服务新标准--“用心、放心、舒心”
浏览次 日期:2017/1/14 10:31:09
用户在购买扣压机时,都希望所买的设备质量好,售后服务好,任何一家生产的机器都不能保证自己的设备一点 不会出现问题,包括国外客户,所以出现问题能不能及时解决,售后的服务好坏,是每个用户所考虑的,毕竟一 天和十天解决损失是不一样的。
我厂以前在全国都设有扣压机代理商,售后服务都纳入代理商,随着销量的不断增加,部分代理商为了追求更大 的利益,逐渐出现贴牌冒充,售后不管或不及时现象,厂内接到的投诉越来越多,以此,经过厂里协商沟通决定 取缔全国代理,把全部精力和费用纳入售后,所售扣压机等设备直接从厂里发货,每台设备单独编号、备案,货 到后售后人员马上上门安装调试培训,调试完毕后把客户信息反馈到厂里记录,做到后期出现问题能够及时了解 到客户情况,并承诺出现问题24小时解决。
我厂会用心生产每台扣压机,用购买设备的每个用户放心,使用中舒心。
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